Мотивация персонала – способы и разновидности

Руководитель любого предприятия (неважно, крупного или небольшого) заинтересован в том, чтобы доходы росли, а затраты не увеличивались. Как этого добиться? Поговорим на эту тему.

Прежде всего, хороший начальник должен знать основные методы управления персоналом и уметь их применять в повседневной деятельности.

Если в коллективе хороший и здоровый микроклимат, люди довольны заработной платой и с удовольствием трудятся, не стремясь перейти к конкурентам, то это результат эффективного управления персоналом.

Общие сведения

Для качественного руководства нужно помимо использования основных приемов управления, применять вспомогательные методы, среди которых нужно выделить систему мотивации.

Мотив — это настрой человека, стремление к достижению цели. Научить этому, либо заставить человека чего-то добиться значительного в жизни невозможно без его желания.

Мотивация — это внутреннее состояние, то есть то, к чему каждый человек приходит индивидуально, от самого рождения и до того времени, когда у него возникает потребность реализовать себя и достичь каких-либо высот.

Мотивация персонала заключается во внутреннем влиянии на человека и появляется, когда у сотрудника есть внутренний настрой для улучшения качества работы. Надо отметить, что есть еще и внешнее влияние, которое тесно связано с мотивацией.

Это – стимулирование, понятие, которое всегда «на поверхности», снаружи. К примеру, руководитель требует от работника качественную и продуктивную работу, предлагая взамен повышение заработной платы. Естественно, у работника есть заинтересованность (стимул) получить деньги, которые ему очень нужны. Но стимулирование иногда имеет негативные формы: штрафы и санкции.

Если руководитель пытается мотивировать работника, который совсем не заинтересован в результате, то, конечно, в этом случае успеха не достичь. Это достаточно гибкая и разносторонняя система, включающая в себя как цели компании, так и потребности каждого отдельного работника. Ведь человек сам должен чего-то желать и стремиться к этому, тогда будет положительный результат.

Подробности

Существует несколько разновидностей мотивации:

  • — я хочу много зарабатывать,
  • — я хочу приобрести опыт и навыки,
  • — я хочу быть незаменимым в команде,
  • — я сам определяю, когда и чем мне заниматься,
  • — моя работа — это гарант стабильности.

По теории мотивацию можно разделить на следующие виды:

  1. человек сравнивает определенную деятельность и деньги, полученные за ее выполнение— инструментальный – когда человек сравнивает определенную деятельность и деньги, полученные за ее выполнение,
  2. профессиональный — когда человеку, в принципе, не важно какая у него зарплата, важно то, что он любит свою работу, она ему интересна, у него есть возможность для самореализации и творческого подхода к своей деятельности,
  3. — патриотический – при котором человек ощущает свою нужность, чувствует себя необходимым для общества и полностью посвящает себя работе,
  4. — хозяйственный — человек не приемлет контроля над собой и хочет самостоятельно работать,
  5. недостижительный — человеку все равно, чем он занимается, у него нет стремлений и желаний, для него главное – получать за определенную работу какие-то деньги. Ему все равно где работать и чем заниматься, есть жизненный принцип: надо работать.

Чаще, в одном работнике сочетаются разные типы и трудно разобраться, какой тип преобладает. К каждому человеку нужен индивидуальный подход. Задача руководителя либо кадрового работника состоит в том, чтобы использовать правильный фактор мотивации и заинтересовать сотрудника в качественной и продуктивной деятельности.

Рассмотрим несколько используемых способов мотивации:

  1. — нормативная – убеждение к выполнению какой-либо работы посредством психологического влияния,
  2. принудительная — если нет ожидаемого результата выполнения какой-то работы – то нет и удовлетворения запросов и нужд,
  3. стимулирование — предоставление работникам условий, побуждающих к конкретным действиям.

Первые два способа считаются основными при управлении персоналом, а стимулирование – это мотивация, носящая косвенный характер.

Помимо мотивации, есть такое понятие как демотивация. Она бывает регулярной и краткосрочной.

Регулярная выражается в нежелании персонала полноценно трудиться, вовремя приходить на работу и т.д.

Краткосрочная вызвана недовольством сотрудников в конкретных случаях (например, не вовремя выплачена заработная плата). Это значит, что руководство не ценит свой рабочий персонал, а ведь демотивация напрямую влияет на эффективность труда и, может привести к текучести кадров.

В основе этого мероприятия лежит дисбаланс между ожиданиями сотрудников и реальностью:

  1. — большая нагрузка на работников,
  2. — нарушения в начислении и выплате заработной платы,
  3. — неоправданная система штрафов,
  4. — нарушение регламента рабочего времени,
  5. — не предоставление отпусков,
  6. — повышенный контроль со стороны начальства.

Понижение мотивации у сотрудников связано с возникновением ощущения, что их работа недостаточно оценивается. Это происходит не сразу и не «на ровном месте». Угрозу легче устранить на начальном этапе, для этого на крупных предприятиях периодически проводятся опросы персонала по уровню удовлетворенности. Мотивация требует постоянного контроля.

Существует «золотое» правило – с человеком нужно поступать так, как ты хотел бы, чтобы он поступал с тобой. Это правило применимо и в вопросе мотивации. Работник должен быть уверен в том, что его не накажут за оплошность, о которой он сам честно расскажет.

Для мотивации работников недостаточно только финансовых вознаграждений, для создания благоприятного микроклимата в коллективе нужно использовать непрямую мотивацию персонала, ведь она почти не касается финансовой сферы,

зато значительно больше компенсирует материально:

  • — хорошие условия работы (от предоставления полного социального пакета и «белой» заработной платы до удобно оформленного рабочего места),
  • — искреннее отношение и уважение к персоналу, признание значимости каждого сотрудника,
  • — заинтересованность и поддержка работников в решении как производственных, так и личных вопросов,
  • — поощрение сотрудников за полученные успехи как материально, так и морально,
  • — корпоративная этика.

Итоги

Правильное использование мотивации зависит от политики организации и способствует повышению эффективности деятельности предприятия. Совпадение личных целей работника и целей, стоящих перед компанией – залог успеха и процветания любого предприятия.

Виталий Белов/ автор статьи
Меня зову Виталий Белов и я автор этого сайта, мне 40 лет и я профессионально занимаюсь бизнесом более 15 лет. На моем счету много направлений, в которых я смог попробовать себя. В самом начале пути я открыл свое ИП по ремонту компьютерной техники, а после и свой магазин по продаже ноутбуков, ПК и комплектующих, сейчас это инвестиции в стартапы. Запустил сайт и делюсь опытом с читателями, если вам было полезно или есть опыт, жду ваших комментариев! Желаю вам прибыльного бизнеса!
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Все о бизнесе и сервисах для предпринимателей
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: