Правильно составленное резюме – это половина успеха в поиске работы. В зависимости от корпоративной этики фирмы-работодателя и от выбора должности, для которой пишется резюме, одна и та же характеристика может восприниматься по-разному (в одном случае ее можно считать достоинством, а в другом недостатком — например, личное качество «способность руководить» для руководителя, ни к коей мере не подойдет для секретаря).
Составляя резюме, у вас есть возможность рассказать о себе, о своем опыте работы, приобретенных профессиональных и деловых качествах, и, кроме того, о личных качествах, которые, по вашему мнению будет полезно знать предполагаемому работодателю.
Однако, нужно иметь ввиду, что этот раздел резюме нужно заполнять тактично, не стоит расхваливать себя чрезмерно.
Содержание статьи:
Требования к перечню личных качеств разные и зависят от рассматриваемой профессии
Предположим, требования к продавцу-консультанту одни, а вот к инженеру-строителю совершенно другие. Во втором случае, важнее быть опытным специалистом в профессии, нежели коммуникабельным и тактичным в жизни. В любом случае, в резюме нужно перечислять те качества, которые в самом деле вам присущи. Ведь правдивое мнение о вас все равно сложится в процессе работы.
Поговорим подробнее
о личных качествах
Они могут реально дать преимущество перед другими соискателями в случае, если вы ими владеете:
— Опыт: организационный и управленческий. Это важно, даже если должность, на которую вы претендуете не руководящая. Ведь в перспективе, вы можете стать, например, начальником отдела и вам придется отдавать распоряжения и поручения.
— Опыт работы в команде. Для любого руководителя важно, чтобы у него в коллективе был здоровый микроклимат и, чтобы персонал нормально общался друг с другом. Хорошие отношения между сотрудниками способствуют успешной слаженной работе и повышению производительности труда. На собеседовании это может быть одним из ключевых вопросов, которые вам зададут.
— Настойчивость, целеустремленность и активность. Для работодателя важно, чтобы его сотрудники были не просто хорошими исполнителями, но, могли бы и сами ставить перед собой задачи и стремиться их выполнить, конечно, в разумных пределах.
— Коммуникабельность — это качество необходимо указать в резюме. Очень хорошо, если у вас есть коммуникативные способности, которые можно применить и при общении с посетителями, и при обсуждении рабочих вопросов на совещании.
— Умение вести работу в различных направлениях одновременно. Этот навык работодатель не может не оценить, он полезен при исполнении любых обязанностей. Вам можно поручить любое дело и быть уверенным, что вы справитесь.
Есть, конечно, много других ценных качеств, например, пунктуальность, трудолюбие, ответственность и т.д., но их наличие само собой разумеющееся.
Рассмотрим несколько распространенных профессий
Список качеств, которые приветствуются при соискании:
— руководитель — для получения этой должности, нужна гибкость мышления, харизматичность, предпринимательский опыт и умение анализировать, высокие организаторские способности и способности к убеждению, требовательность к себе и к персоналу, ориентирование на результат, способность выполнять много задач и проектов и самостоятельно принимать решения;
— бухгалтер или экономист — выбирая эти профессии, кандидат должен быть финансово грамотным и, кроме этого: внимательным, старательным и ответственно подходить к работе. Этому сотруднику нужно уметь действовать в стрессовых ситуациях, быть лояльным к окружающим, а также стремиться к профессиональному развитию и способным к обучению;
— менеджер по продажам — ответственность и стрессоустойчивость, трудолюбие, стремление к развитию, коммуникабельность, инициативность. Этот специалист должен иметь опыт общения с людьми способность к запоминанию и обработке больших потоков информации;
— инженер — пожалуй, самое главное качество — профессионализм и ориентированность на результат. Из личных качеств приветствуется порядочность, аккуратность, ответственность, коммуникабельность, самоорганизованность;
— юрист — доброжелательность и внимательность к людям, напористость в отстаивании конкретной точки зрения, справедливость, умение вести диалог и находить выход из нестандартных ситуаций, способность к логическому мышлению, стрессоустойчивость, стремление к самосовершенствованию и развитию;
— оператор ПК — стрессоустойчивость, стремление к развитию и обучению, уверенность в себе, трудолюбие;
— секретарь — умение быстро выполнять задачи и вести диалог, коммуникабельность, бесконфликтность, креативность, творческий подход к работе, презентабельная внешность, организованность и самоконтроль. Кроме этого, нужно иметь ввиду, что хороший секретарь должен уметь не только хорошо делать кофе, но и правильно организовать трудовой процесс, контролировать расписание мероприятий и встреч;
— водитель (независимо от того, какими именно он занимается перевозками) – внимательность даже к мелочам, терпение, ответственность и коммуникабельность. Кроме этого: если это перевозка материалов либо разных товаров важно уметь планировать время; если это перевозка пассажиров — аккуратность, умение общаться с людьми, вежливость и дисциплинированность; для водителя-курьера важно умение быстро действовать, быть стрессоустойчивым и пунктуальным;
— продавец-консультант — аккуратность, ответственность, активность, умение общаться с людьми, доброжелательность, честность, общительность, готовность к саморазвитию и повышению квалификации;
— администратор — энергичность, коммуникабельность, высокая исполнительность, умение быстро приспосабливаться в разных ситуациях, организованность, готовность к обучению, умение работать в команде.
Свои отрицательные качества
Указывая отрицательные свои качества (если вас никто не просит обозначить их, то лучше не проявлять инициативу), можно выбрать несколько из предложенных:
— прямолинейность,
— повышенная требовательность к себе,
— отсутствие опыта в какой-либо деятельности,
— излишняя доверчивость к людям,
— излишняя эмоциональность,
— скромность,
— чрезмерная уверенность в себе.
Чтобы грамотно составить резюме
нужно учитывать советы опытных кадровых работников:
— Не стоит использовать шаблонные фразы, перечисляя персональные качества. Излагайте фразы своими словами. Креативность уместна в случае соискания творческих профессий.
— Перечисленные качества должны подходить к желаемой должности. Как правило, почти для всех подходит стрессоустойчивость. Однако, надо понимать, что, составляя резюме для секретаря вовсе не следует писать о своих качествах лидера.
— Не нужно использовать более 5 характеристик. Старайтесь подобрать подходящую к желаемой должности персональную черту характера, избегайте применения общих фраз.
— Среди личных качеств выделите наиболее заметные, которые можно легко проверить, к примеру: общительный, пунктуальный. «Общительный» человек не будет сидеть на собеседовании, потупив глаза и путаться в ответах, а «пунктуальный» не опоздает на встречу ни на минуту.
— Не избегайте характеристик отрицательных качеств. Назовите несколько вариантов, выразите понимание негативности этого качества и готовность работать над ним.
В хорошем резюме описание должно быть изложено кратко и грамотно с достаточным объемом информации для того, чтобы вызвать интерес у работодателя. Надо учитывать, что предоставляемая информация должна быть максимально достоверной. Особенно если она касается профессиональной сферы. Главная задача при заполнении такого документа – сделать резюме наиболее привлекательным, заинтересовать работодателя и получить возможность личного общении на собеседовании.