Торговая площадка Alibaba – как совершать покупки

Интернет предоставляет много возможностей. Благодаря ему можно не только общаться, но и совершать покупки. Для осуществления таких операций не требуется специальных знаний. Однако, бывают и исключения, например, если речь идет о международных торговых площадках.

Alibaba – один из самых популярных мировых сервисов массовых закупок. На данной торговой площадке поставщики имеют возможность предлагать свою продукцию покупателям.

На Alibaba покупатели могут общаться с поставщиками в плане знакомства с товарами и оформления заказов. Изготовители подробно описывают свою продукцию, выкладывают фотоматериалы и дают ответы на получаемые от заказчиков вопросы.

Содержание статьи:

Общие сведения

Alibaba предоставляет возможность заказа товара оптом и в розницу. Основное — разобраться с принципом совершения покупки, ведь это не интернет-магазин, где все достаточно просто.

Порядок действий при совершении покупок, независимо от того, какого рода закупка (оптовая либо в розницу) одинаков.

При совершении покупки в розницу нужно придерживаться следующего алгоритма действий:

- уточнить условия предлагаемой сделки и подтвердить заказ.— зарегистрироваться на сервисе,

— войти в аккаунт для авторизации, используя сформированные пользователем данные

— выбрать нужный товар,

— направить запрос в отношении выбранной продукции,

— уточнить условия предлагаемой сделки и подтвердить заказ.

Другими словами, покупатель не кладет продукт в корзину, а направляет конкретный запрос изготовителю.

Есть и другой способ покупки на Alibaba. Для этого нужно на сайте поместить свой запрос в форме объявления. В этом случае, изготовители сами будут инициировать предложения о совершении сделки.

Итак, первый этап – регистрация, без которой невозможны дальнейшие действия. Регистрация на Alibaba предполагает следующие действия:

— зайти на сайт Alibaba.com.;

— нажать на кнопку «регистрация», расположенную в левом верхнем углу;

— внести информацию (ФИО потребителя, название фирмы, телефон в международном формате, электронную почту, а также пароль для осуществления входа.), кроме этого, нужно ввести с картинки проверочный код;

— определиться со статусом профиля (заказчик или поставщик, хотя можно использовать и одно и другое понятие одновременно);

— воспользоваться кнопкой «Отправить».

Следующее действие – прохождение по ссылке активации профиля, которая придет на электронную почту.

Остановимся на более детальном рассмотрении каждого из этапов оформления заказа.

Сначала ищем нужную продукцию на торговой площадке путем оформления личного запроса (то есть изготовители сами предлагают товар), либо посредством специальной строки сервиса (в этом случае изучаем готовые предложения).

Подробности

Поиск

Процесс поиска выглядит следующим образом:

— открываем сайт сервиса, осуществив авторизацию под собственным логином и паролем,

— вводим в поиск (строка, размещенная в верхней половине страницы) наименование продукции,

— нажимаем кнопку «найти».

Из появившегося на экране перечня готовых предложений выбираем продукцию определенного изготовителя.

Не всегда пользователь удовлетворен результатами поиска, но это вовсе не значит, что интересующего товара нет на Alibaba. В этом случае нужно применить некоторые нюансы, например:

— сократить число слов в первоначальном запросе — чем меньше текст, тем больше шансов на успех,

— использовать принцип: один запрос формируем на один продукт — в этом случае будет более точный результат,

— не запрашивать страну-изготовителя — лучше воспользоваться фильтром поиска,

— не указывать в поиске слова типа «продавец», «изготовитель»,

-не применять в поиске лишние знаки типа кавычек (часто это мешает в поиске).

Улучшить результат поиска можно посредством формирования запроса на покупку. Это, так называемое, объявление, где пользователь указывает наименование нужного ему продукта и условия его приобретения.

После совершения операции «поиск», пользователю представлена страница с предложениями изготовителя. Компании, взаимодействующие с Alibaba имеют регистрацию на сервисе. С помощью фильтра (он размещен в левой чисти страницы) можно упростить процесс поиска – для этого достаточно ввести уточнение для определенного товара (к примеру, указать размер либо страну-изготовителя). Поле поставщиков расположено под строкой поиска. Покупатель может узнать интересующую его информацию о продавце (отзывы на заявки, его юридический адрес) на странице поиска (слева).

Далее необходимо изучить сведения о найденном товаре. Сделать это можно путем нажатия на определенный блок в результатах либо кликнуть по фото.

Затем идет этап связи с изготовителем. Вы можете уточнить точную стоимость товара, а также информацию о доставке.

Применив функцию «отправить запрос» сформулируйте свои вопросы по продукции. Создайте заказ, нажав на соответствующую кнопку. Установите себе приложение Trade Manager посредством которого можно общаться с изготовителем.

Связаться с продавцом

Для связи с продавцом необходимо:

- войти в аккаунт для авторизации, используя сформированные пользователем данные— используя свой логин и пароль зайти на сайт,

— с помощью поиска найти нужную продукцию,

— нажать на кнопку «отправить запрос»,

— написать сообщение поставщику (текст пишите на английском языке, избегайте длинных предложений),

— отправить сообщение с помощью нажатия кнопки «отправить» и дождитесь ответа.

Последующее общение с продавцом будет осуществляться через центр сообщений, выйти в который можно выбрав строчку «мой профиль» в меню. Функционирует он как электронная почта.

Связавшись с продавцом, можно создавать заказ, нажав на кнопку «заказать» в окне продукта или на кнопку «разместить заказ». Далее нужно будет заказ подтвердить, путем нажатия соответствующей кнопки. Если поставщика устраивают условия сделки, он быстро ответит на запрос.

Следующим шагом будет заполнение формы доставки. Покупателю нужно заполнить дату получения продукции и число дней для формирования заказа. Чаще всего продавцы строят деятельность на условиях FOB, подразумевающие включение расходов до размещения товара на судне в порту страны-отправителя. Стоит отметить, что покупатель может воспользоваться бесплатной доставкой, однако в этом случае есть нюансы, поэтому необходимо все подробности уточнять у продавца заранее.

Как только покупатель введет данные о доставке, откроется окно оплаты. В нашей стране оплатить товар можно двумя способами:

— банковским переводом (применяется, в основном, при оплате коммерческих грузов),

— кредитной картой (применяется при оплате партии продукции, не облагаемой пошлинами таможни либо при оплате продукции по 1 штуке).

Итоги

Многие покупатели прибегают к услугам посредников — для покупателя это более оптимальный вариант. За свои услуги посредники берут до 10 % от итоговой суммы закупки, однако, они могут предложить наиболее выгодные цены, кроме того, проверяют товар и осуществляют процедуру растаможки груза. Посредник отвечает за качество продукции и комплектацию, что очень удобно, в случае возникновения каких-либо сложностей.

Продавцы на этой площадке редко работают напрямую с частными лицами, поэтому больше шансов приобрести здесь товар обычным людям через посредников. Если пользователю нужны гарантии получения товара, то следует использовать проверенных посредников, так как на этой платформе возможно встретить мошенников.

Виталий Белов/ автор статьи
Меня зову Виталий Белов и я автор этого сайта, мне 40 лет и я профессионально занимаюсь бизнесом более 15 лет. На моем счету много направлений, в которых я смог попробовать себя. В самом начале пути я открыл свое ИП по ремонту компьютерной техники, а после и свой магазин по продаже ноутбуков, ПК и комплектующих, сейчас это инвестиции в стартапы. Запустил сайт и делюсь опытом с читателями, если вам было полезно или есть опыт, жду ваших комментариев! Желаю вам прибыльного бизнеса!
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Все о бизнесе и сервисах для предпринимателей
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: