Дилер и дистрибьютор – в чем разница

В переводе с английского языка «дистрибьютер» означает распространять, раздавать.

На современном рынке дистрибьютер – это юридическое (физическое) лицо, которое продает товар, приобретенный у производителя, то есть между ними нет никаких посредников. Как правило, дистрибьютер использует раскрученные связи с посредниками, крайне редко контактируя с конечным покупателем.

Для начала попробуем разобраться, что означает понятия дилер и дистрибьютер.

Общие сведения

Определения:

дистрибьютер (распространитель) – это фирма, занимающаяся оптовыми закупками товаров у компании-производителя с целью их дальнейшей перепродажи дилеру;

дилер — компания, приобретающая товары у дистрибьютера с последующей их реализацией потребителям. В свою очередь, дилеры могут быть официальными (имеющими с непосредственным производителем договорные отношения) и неофициальными (реализуемые товары производителя без наличия между ними договора).

Это значит, что произведенная предприятием продукция сначала попадает к одному посреднику (дистрибьютеру), а от него к другому (дилеру). Оба посредника – оптовые покупатели, с той разницей, что дистрибьютер и закупает товар оптом, и продает оптовыми партиями, а дилер покупает оптом, а реализует в розницу.

Если речь идет о крупном производстве, имеющем филиалы в разных областях или даже странах, то на дистрибьютера, как правило, ложится большой объем обязанностей. Самое первое – поиск и налаживание контактов для сбыта продукции. Дилеру, в этом плане, значительно проще. Он напрямую работает с покупателем и хорошо знает его потребности и реакцию на предлагаемую продукцию. Именно через дилера устанавливается обратная связь.

Дистрибьютер сроит свою деятельность от имени компании-производителя и, соответственно, подчиняется требованиям, которые он устанавливает. Это также распространяется и на ценообразование.

Подробности

Дилер в этом плане имеет большую самостоятельность

Он строит свою деятельность от имени производителя (поддерживает имидж продукции, рекламу, обслуживание по гарантии и т.д.). То есть все его действия направлены на поиск покупателей, рост базы клиентов за счет повышения интереса к реализуемой продукции.

Почему же дилер не заключает прямые договора с производителем? Ответ прост: в данном регионе право на реализацию товара принадлежит только дистрибьютеру. Однако, бывает, что производитель оформляет отдельное соглашение с дилером, где оговариваются возможные нюансы и устанавливаются конкретные права и обязанности двух сторон.

Дилер в этом плане имеет большую самостоятельностьДилер самостоятельно устанавливает стоимость товара, основываясь на договор с производителем. Его прибыль складывается из разницы между закупочной ценой продукции, которую устанавливает изготовитель, и ценой по которой он реализует товар. Конечно, бывают и дополнительные доходы: изготовитель платит премии за большие объемы закупок и расширение потребительской базы, а также в договоре предусмотрены бонусы за гарантийное обслуживание товара.

Надо сказать, что дилеры намного лучше ориентированы в потребительском спросе на рынке товаров и способны быстрее оценивать потребность в том или ином виде продукции. Иногда кажется, что отличия между этими посредниками минимальные. Ведь все действия посредников оговариваются и прописываются в соглашениях, которые с ними заключает компания-производитель. Основным пунктом соглашения является ограничение территории, на которой может работать дистрибьютер.

То есть, у последнего есть монопольное право на продажу продукции в данном регионе. Однако, в этом случае, дистрибьютер отвечает полностью перед потребителем за качество товара (надо сказать, что вместе с товаром он получает сертификат, установленный производителем и, при необходимости, есть возможность адресовать претензии к производителю). Бывают случаи, когда дистрибьютеры, подобно дилерам, закупают товары у компании-производителя на свои средства с целью их дальнейшей реализации.

Есть еще момент, достойный внимания — компания-дистрибьютер

… занимающаяся продвижением определенной продукции, может одновременно работать и с другими видами. Зачастую, работая в одном регионе, одна и та же фирма является дистрибьютером на этой территории нескольких видов товаров.

строит свою деятельность от имени производителяГлавная задача дистрибьютера – организовать и расширить сеть распространения товаров и раскрутить бренд, а основная цель дилера доставить товар покупателю и получить за него деньги.

Надо отметить, что дистрибьютер, может сотрудничать с несколькими производителями, точно также, как и компания-производитель может работать с разными дистрибьютерами.

Зачастую, производители инициируют образование фирм-дистрибьютеров. Кроме того, кого-то из партнеров они наделяют особыми полномочиями, выражающимися в определенных расширенных правах. Так образуются официальные и эксклюзивные посредники (дистрибьютеры).

Итоги

Исходя из вышесказанного, сформулируем основные отличия между дистрибьютером и дилером:

— первый для сбыта продукции использует раскрученную маркетинговую сеть, а второй сам формирует потребительскую базу;

— первый самостоятельно заключает договор с изготовителем, что дает ему право быть единоличным представителем на данной территории, а дилер строит работу по другой схеме;

— объем продаж первого намного больше, чем у второго;

— дистрибьютер самостоятельно отвечает за качество реализуемого товара, а дилер перекладывает ответственность на изготовителя;

— проблемные вопросы (гарантийное обслуживание приобретенного товара) решает дилер;

— дилер получает вознаграждения и бонусы от изготовителя, а дистрибьютер исключительно за свою марку.

Таким образом, простыми словами можно сказать, что отличия между этими понятиями заключается в конечной цели. Для дистрибьютера важно продвижение, а для дилера – реализация товара.

Виталий Белов/ автор статьи
Меня зову Виталий Белов и я автор этого сайта, мне 40 лет и я профессионально занимаюсь бизнесом более 15 лет. На моем счету много направлений, в которых я смог попробовать себя. В самом начале пути я открыл свое ИП по ремонту компьютерной техники, а после и свой магазин по продаже ноутбуков, ПК и комплектующих, сейчас это инвестиции в стартапы. Запустил сайт и делюсь опытом с читателями, если вам было полезно или есть опыт, жду ваших комментариев! Желаю вам прибыльного бизнеса!
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Все о бизнесе и сервисах для предпринимателей
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: