В современном мире предоставляется огромное количество самых разных услуг. Если фирма предлагает платные услуги, то она обязана правильно оформлять документы во время сделок. Это нужно, чтобы учреждение обезопасило себя от дальнейших претензий контролирующих органов и возможных имущественных потерь. Прочитав эту статью, вы узнаете подробнее про оказание услуг без договора — последствия. Виды услуг тоже будет здесь описаны.
В гражданском обороте понимают участие учреждения наравне с юридическими лицами. Они приобретают соответствующие обязанности и права точно в таком же порядке, как и все участники правоотношений.
Согласно статье 432 ГК РФ, договор является заключённым, если две стороны заключили соглашение в надлежащем виде по всем условиям будущего документа. Например, когда оказываются транспортные услуги.
Содержание статьи:
Общие сведения
О заключении договоров
Заключённый договор
По общим правилам, существенными считаются условия, определяющие предмет соглашения. Помимо прочего, к ним относятся те, которые приводятся в законе или других правовых актах. Выходит, что в законодательстве описываются необходимые для договора требования и условия, которые касаются заключения соглашения.
СПРАВКА! На основании заявления какой-то из сторон в итоге должно быть достигнуто соглашение.
Особенности оказания услуг
В случаях, когда предметом договора является указание конкретной деятельности, возможные действия исполнителя определяются переговорами, которые предшествовали заключению договора, а также переписки и практики, установленной во взаимоотношениях сторон. Здесь принимается во внимание обычай делового оборота, вместе с дальнейшим поведением сторон и так далее. Разъяснения, которые могут понадобиться по этому вопросу, приводятся в информационном письме Президиума ВАС. Согласно договору, исполнитель должен предоставлять свои услуги по заданию, то есть произвести конкретные действия, сделав конкретную работу. Заказчик же должен оплатить эту работу.
Когда договор будет заключённым?
В законодательстве не называется дополнительных условий этого типа соглашения в роли существенных. Выходит, что договор будет считаться заключённым, если в нем предоставляется перечень действий, которые должен выполнить исполнитель, или работа, которую он должен сделать. Договор считается заключённым в тот момент, когда направившее оферту лицо получает ее акцепт. Это прописано в гражданском законодательстве.
СПРАВКА! Каждая оферта должна иметь серьезные условия подписываемого договора.
Об особенностях процесса
Нужда в письменной форме
Юридические лица, совершающие между собой и с гражданам сделки, должны обязательно оформляться в письменном виде. Договор может быть составлен один, но подписан и утвержден он должен быть обеими сторонами. Помимо этого, он может быть заключен с помощью обмена документами через почту, электронную, телеграфную, телефонную, телетайпную или другую связь. Важно в этом случае точно установить, что нужный документ был получен именно от нужной по договору стороны. Кроме того, письменная форма договора может считаться соблюденной, если лицо, получившее оферту в установленный срок, произвело работу по исполнению условий документа, указанных в предложении.
Возможные действия
К примеру, при выполнении условий договора, могли произойти такие события:
— товары были отгружены;
— услуги были предоставлены;
— все необходимые работы были выполнены в полной мере;
— была выполнена оплата соответствующей суммы.
СПРАВКА! Законом, правовыми актами и правилами, указанными в оферте, могут быть предусмотрены какие-то другие требования.
Нередко возникает вопрос, можно ли оказывать услуги, не заключая договора. Законодательство не просит полного выполнения условий с целью признания деятельности со стороны адресата оферты акцептом. Здесь хватает того, чтобы лицо, получающее оферту или договорной проект, начало выполнять его по указанным в документе условиям. Важно выполнять всё в определенный для акцепта период.
Если рассматривать соглашение по возмездному оказанию услуг, то в нем в качестве акцепта оферты нужно рассматривать фактическое пользование услугами. Причем предложена она должна быть выполняющей работу стороной. Такие отношения рассматриваются как договорные именно по этой причине. Вопрос в том, будет ли это относится к оказанию услуг без договора.
Обязателен ли договор?
Получается, что для признания факта установления правовых отношений между двумя сторонами, наличие договора не обязательно в виде одного документа, подписанного лицами. В случае выполнения участниками гражданских правоотношений действий, связанных законодательством с возникновением договорных прав и обязанностей, и говорит о том, что между ними заключён договор.
Подробности
Риски
Оценка рисков
Правовые риски при заключении договора могут дать связаны с тем, что факт достижения двумя сторонами соглашения по вопросу договора невозможно установить. Это значит, что может так получиться, что никак нельзя будет доказать, что медок двумя сторонами была проведена сделка. Данная проблема решается, только исходя из информации, представленной в оформленных сторонам документах. Кроме того, здесь учитывается перечень конкретных действий исполнителя, с помощью которых можно было бы прийти к заключению, что договор оказания услуг все же был составлен медок сторонами.
Двусторонний акт
Когда составляется двусторонний акт, в котором описывается содержание всех выполненных работ, он подтверждает, что услуги были на самом деле предоставлены исполнителем. Этот документ отражает действия, выполненные исполнителем. Даже домашний мастер может этим пользоваться. Двусторонний акт не имеет унифицированной формы, поэтому в акте может не быть реквизитов договора. В этом документе хватит того, чтобы детально расписать предоставленные услуги.
СПРАВКА! Из содержания двустороннего акта должно быть видно, какие именно действия были сделаны исполнителем, а также те, которые принял заказчик, если услуги были оказаны без договора.
Совершенные по факту действия
Сам факт того, что исполнитель совершил те или иные действия, наряду с некой деятельностью, может быть рассмотрено как оказание им услуг. Также может быть определено и их принятие заказчиком. Всё это может говорить о том, что между ними заключён соответствующий договор. Оказание каких-либо услуг без договора является довольно частым явлением в судебной практике.
В гражданском кодексе прописано, что заявка заказчика или счёт оплаты услуг, выставленный исполнителем, могут быть признаны письменным предложением о заключении договора. Для этого нужно, чтобы в документе был отражен предмет договора с помощью ссылки на услуги, оказываемые исполнителем. Понятно, что в зависимости от характера сделки, две стороны могут определить срок, когда все услуги должны быть оказаны.
Акцепт
Что же является акцептом в данном случае. Здесь им будет являться выставленный исполнителем счёт в ответ на факт оплаты услуг по выставленной квитанции или заявку заказчика. В таких случаях договор может быть признан заключённым с того момента, когда заказчик получил счёт для оплаты. Кроме того, договор считается совершившимся в момент перевода денег в рамках оплаты услуг.
Непредвиденные обстоятельства
Полностью никто не может быть застрахован от возникновения обстоятельств, не позволяющих оказать услугу. Какие-то экстренные обстоятельства могут появиться по вине как заказчика, так и исполнителя. Помимо этого, может возникнуть и такая ситуация, при которой ни одна из этих сторон не сможет ответить за возникшие обстоятельства.
Последствия
Обычно последствия таких обстоятельств имеют прямую зависимость от того, позволит ли заявка и счёт на оплату от исполнителя определить, что между этими сторонами был заключён договор на самом деле. Если факт этого будет установлен, то последствия будут такими же, какие могут произойти и при имеющемся договоре.
При выполнении исполнителем деятельности, направленной на оказание услуг, и при неиспользовании заказчиком результата, полная сумма оплаты никак не подлежит возврату. Это ясно написано в 781 статье ГК.- Если произошел односторонний отказ заказчика от ранее заключённого соглашения до того момента, когда все необходимые услуги будут полностью предоставлены, то в пользу исполнителя обязаны быть возмещены все принятые им расходы. Это также подразумевает репетиторство и оказание образовательных услуг без договора. Если невозможность предоставления услуг возникла по причинам, за которые не отвечает ни одна из сторон, то могут возникнуть последствия.
- Если же услуги не будут вовремя совершены по вине исполнителя, то заказчик может отказаться от соглашения, потребовав возмещение убытков полностью. Он также вправе попросить возвратить оплаченные деньги в счёт оказания услуг.
Если до того, как услуги были предоставлены и приняты, имеющиеся у сторон документы, вместе с уже совершенными действиями, не дают возможности установить факт совершения договора, нужно признать, что у граждан обстоятельства по сделке так и не возникли. В этом случае доказательством того, что сделка была совершена, будет считаться отправленные заявки, счет без договора на оказание услуг, перечисления денег и так далее.
СПРАВКА! Нередко осуществляется и оказание юридических услуг без договора.
Взыскание задолженности без договора оказания услуг
В ситуациях подобного плана заказчик может в любой момент попросить вернуть оплаченные деньги, которые могут быть восприняты как обогащение без основания. При этом у исполнителя не возникает обязанностей, связанных с оказанием услуг для заказчика. Любое учреждение может оценивать самостоятельно целесообразность оформления документов.
Возможные последствия оказанных услуг без заключения договора можно значительно снизить, если в документах услуги конкретизированы в той степени, чтобы предмет договора можно было считать согласованными двумя сторонами.
Заключение
Отсутствие между сторонами договора по сделке не может являться основанием для отказа в произведении оплаты за предоставленные услуги. Однако, для оплаты нужно иметь доказательства того, что они были оказаны.
